FIO SYSTEMS AG unterstützt Kunden bei Umsetzung der EU-DSGVO

FIO SYSTEMS AG unterstützt Kunden bei Umsetzung der EU-DSGVO

Am 25. Mai 2018 tritt die neue EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) in Kraft und löst das bisher geltende deutsche Bundesdatenschutzgesetz ab. Das Leipziger Softwareunternehmen FIO sorgt dafür, dass die Kunden seiner Immobilienvermarktungslösungen weiterhin rechtskonform agieren können.

Vor allem die Betroffenenrechte werden mit der neuen Verordnung gestärkt. So hat jeder Einzelne das Recht, bei Unternehmen, Institutionen und anderen Stellen Auskunft darüber zu bekommen, welche personenbezogenen Daten von ihm gespeichert und verarbeitet werden. Das „Recht auf Vergessenwerden“ wiederum sieht vor, dass personenbezogene Daten schnellstmöglich gelöscht werden, sobald kein Grund zur Speicherung mehr vorliegt.

Neue Konfigurationsseite für Löschläufe
So wird es in den FIO-Lösungen WEBMAKLER, S-VERMARKTUNG, VR-MAKLER mit dem kommenden Release möglich sein, individuelle Löschläufe zu definieren. Dabei sind softwareseitig bereits Mindestaufbewahrungsfristen vorkonfiguriert, die sich aus gesetzlichen Regelungen ableiten und nicht unterschritten werden können. Nach Ablauf aller Fristen werden sämtliche Daten und Dokumente zu einer Person unwiderruflich aus dem System entfernt. Sämtliche Löschläufe werden protokolliert. Zu definierende Ausschlussregeln verhindern, dass Daten versehentlich gelöscht werden. „Die Konfigurationsmöglichkeiten in unseren Anwendungen ersetzen in keinem Fall ein individuelles Löschkonzept unserer Kunden, in dem der Umgang mit personenbezogenen Daten generell, die Regeln einer Datenlöschung bzw. Nichtlöschung sowie die Aufbewahrungsfristen anhand von bestimmten definierten Zwecken geregelt sind“, sagt Ronny Stelzig, Leiter Requirements Engineering Immobilienvermarktungslösungen bei FIO. „Wir geben unseren Nutzern aber ein umfangreiches Werkzeug an die Hand, das sie bei der Erfüllung ihrer Pflichten gegenüber ihren Kunden unterstützt.“

Recht auf Datenübertragbarkeit
Laut EU-DSGVO hat eine Person das Recht, die über sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Makler haben ab sofort die Möglichkeit innerhalb der FIO-Software unkompliziert eine CSV-Dateien zu erstellen, in der ausschließlich die personenbezogenen Daten eines Kontaktes exportiert werden.

Ob und in welchem Umfang ein Kunde oder Interessent einer Datennutzung zugestimmt hat, wird mit dem neuen Release übersichtlich für jeden Kontakt angezeigt.

Diese und weitere Anpassungen werden noch vor dem 25. Mai an alle Kunden ausgespielt.

Die FIO SYSTEMS AG bietet seit 1999 webbasierte Branchenlösungen für die Finanz- und Immobilien-wirtschaft an. Alle Produkte von FIO zeichnen sich durch maximale Datenschutz- und Sicherheitsbe-stimmungen aus. Durch ihre Skalierbarkeit wachsen die Lösungen mit dem Kunden und decken so auch zukünftige Anforderungen ab.

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FIO SYSTEMS AG lädt Volksbanken-Gremium nach Leipzig ein

Bundesweit nutzen zahlreiche Volks- und Raiffeisenbanken die webbasierte Maklersoftware FIO VR-MAKLER des Leipziger Softwareunternehmens FIO SYSTEMS. Um ihre Produkte so individuell und kundenspezifisch wie möglich weiterzuentwickeln, hat FIO zum fachlichen Austausch einen Expertenrat gegründet.

Das Fachanwendertreffen für die Volks- und Raiffeisenbanken wurde 2016 zum ersten Mal veranstaltet und findet am 23. und 24. April 2018 bereits zum dritten Mal statt. Er besteht aus neun verantwortlichen Immobilienexperten verschiedener Volks- und Raiffeisenbanken aus dem gesamten Bundesgebiet. „Die Idee, neben unserem bereits seit 2008 bestehenden Fachbeirat für die Sparkassen auch ein Volksbanken-Gremium ins Leben zu rufen, hat sich bewährt“, sagt FIO-Vorstand Nicolas Schulmann. „Ab diesem Jahr laden wir unsere Kunden sogar zu einem zweitägigen Anwendertreffen zu uns nach Leipzig ein, da der Bedarf an einem noch intensiveren fachlichen Austausch beim letzten Treffen sehr deutlich wurde.“

So ist es das Ziel der Fachanwendertreffen, die Zusammenarbeit mit den Kunden zu stärken, die Anforderungen einzelner Volks- und Raiffeisenbanken an die Weiterentwicklung der FIO-Software VR-MAKLER besser koordinieren zu können sowie dem Know-How-Transfer und dem Austausch untereinander Raum zu geben.

In der kommenden Sitzung wird es vor allem um die bereits umgesetzten und geplanten Software-Anpassungen gehen, die im Zuge der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung notwendig werden. Außerdem stellt das FIO-Produktteam die FIO 360° App vor, die erst seit wenigen Wochen auf dem Markt ist und die Offline-Nutzung von Immobilienrundgängen ermöglicht.

Die FIO SYSTEMS AG ist seit Jahren als Anbieter webbasierter Branchenlösungen für die Finanz- und Immobilienwirtschaft erfolgreich. Die Software von FIO zeichnet sich durch maximale Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen aus und ist bereits bei über 3.000 Unternehmen im Einsatz.

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FIO SYSTEMS AG veröffentlicht Offline-App für 360°-Immobilienrundgänge

FIO SYSTEMS AG veröffentlicht Offline-App für 360°-Immobilienrundgänge

Immobilienmakler arbeiten mit den webbasierten Lösungen des Leipziger Softwareunternehmens FIO SYSTEMS AG endgeräte- und ortsunabhängig und verwalten sämtliche Kunden- und Objektdaten übersichtlich in nur einer Anwendung. Vollintegrierte 360°-Rundgänge mit Virtual-Reality-Option sorgen bei Kunden und Interessenten zudem für realistische Eindrücke der zu vermarktenden Immobilien. Die FIO | 360° App erhöht ab sofort den Komfort weiter.

„Von Seiten unserer Kunden kam der Wunsch nach einer komfortableren Nutzungsmöglichkeit der 360°-Rundgänge in Gegenden mit langsamen Internetverbindungen“, sagt Ronny Stelzig, Leiter Requirements Engineering Immobilienvermarktungslösungen bei FIO. „Unsere Softwarelösungen funktionieren von jeher rein webbasiert. Gerade aufwändigere Anwendungen wie beispielsweise interaktive Rundgänge benötigen aber aufgrund ihrer Komplexität und damit verbundenen Ladezeit ein schnelles Internet. Aus diesem Grund haben wir diese FIO-App entwickelt.“

Mit der neuen FIO | 360° App können Makler die selbsterstellten 360°-Touren ihrer Immobilien auf ihre mobilen Endgeräte herunterladen und diese auch offline nutzen. Die Möglichkeit zur virtuellen Begehung in 3D mittels einer Virtual-Reality-Brille ist in der App ebenfalls gegeben.

Die FIO | 360° App ist bereits bei der Postbank Immobilien GmbH im Einsatz. Für alle anderen Kunden, die in ihrer Maklersoftware das 360°-Modul von FIO nutzen, wird die Anwendung im Zuge des kommenden Release verfügbar sein. Die App ist in den gängigen App-Stores erhältlich.

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Schlankere Prozesse in neuem Design: FIO SYSTEMS AG veröffentlicht umfangreiche Neuerungen ihrer Softwarelösungen für Immobilienmakler

Schlankere Prozesse in neuem Design: FIO SYSTEMS AG veröffentlicht umfangreiche Neuerungen ihrer Softwarelösungen für Immobilienmakler

Bei FIO steht das nächste Major Release, also die nächste große Versionsänderung innerhalb der webbasierten Softwarelösungen für Immobilienmakler, an. Kunden, die die FIO-Produkte S-VERMARKTUNG, VR-MAKLER und WEBMAKLER nutzen, können sich über zahlreiche neue Funktionen freuen.

So wird im neuen Release ein nochmals erweiterter Bildeditor enthalten sein, der eine umfangreiche Bildbearbeitung der Objektfotos direkt in der Softwareoberfläche ermöglicht. Immobilienfotos müssen somit nicht in ein weiteres Programm geladen, bearbeitet und wieder zurück in die Softwarelösung gespielt werden. Wasserzeichen können ganz einfach in unterschiedlichen Größen und an verschiedenen Bildstellen eingefügt werden.

Die täglichen Arbeitsprozesse von Immobilienmaklern und deren Abbildung in den FIO-Lösungen wurden generell überdacht und optimiert, sodass es ab sofort deutlich einfacher wird, während einer Sitzung innerhalb verschiedener Arbeitsschritte, Objekte, Termine und Kontakte zu springen und dabei stets den Überblick zu behalten. Dafür sorgen zahlreiche Verlinkungen und die Verlaufshistorie.

Ausgebaut wurde zudem das Bauträgermodul, mit dem es Anbietern von Neubauprojekten möglich ist, das Bauträgerprojekt als solches sowie sämtliche Einheiten mit ihren individuellen Merkmalen in die Vermarktung zu geben und optimal zu präsentieren. Die mehrstufige Struktur der Objektanalage sorgt für eine zügige Objekterfassung. Unterschiedliche Objekttypen wie Gewerbeeinheiten und Wohnungen, diverse Ausstattungsmerkmale und andere Objektdetails werden detailliert erfasst und übersichtlich dargestellt. Sich wiederholende Objektdetails können dabei direkt „vererbt“ werden ohne diese mehrfach anlegen zu müssen.

Ferner steht FIO-Kunden nun ein optimiertes Auswertungs-Modul zur Verfügung, das selbstdefinierte Filter- und Suchkriterien zu Berichten zusammenfasst.

Das Release mit diesen und weiteren Anpassungen wird ab Ende März 2018 sukzessive auf FIO-Kunden ausgerollt.

Alle erforderlichen Anpassungen, die mit Inkrafttreten der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung Pflicht werden, sind für ein Release mit dem Rollout ab Anfang Mai 2018 vorgesehen. Bereits heute werden sämtliche aktuelle Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit eingehalten, da das Unternehmen von jeher großen Wert auf den Schutz persönlicher Daten und sensibler Prozesse legt. Unter anderem bietet FIO ein individuell steuerbares Rechte- und Rollensystem und die separate Darstellung sensibler Daten innerhalb der Software an.

Initiatoren für die Neu- und Weiterentwicklungen bei FIO sind neben veränderten rechtlichen und technischen Rahmenbedingungen auch immer die Anforderungen, Wünsche und Hinweise der Kunden, die direkt oder über die Nutzergremien an das Team herangetragen werden.

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EU-Datenschutzgrundverordnung: FIO SYSTEMS AG ist gut vorbereitet

EU-Datenschutzgrundverordnung: FIO SYSTEMS AG ist gut vorbereitet

Wenn bis zum 25. Mai dieses Jahres die Umsetzungsfrist der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) abläuft, können sich die Kunden des Leipziger Software-Unternehmens FIO SYSTEMS sicher sein: FIO ist sich seiner Verantwortung bewusst und hat Maßnahmen zur Umsetzung eingeleitet.

„Durch Inkrafttreten der DSGVO wird die Datenschutz-Gesetzgebung europaweit harmonisiert und das deutsche Bundesdatenschutzgesetz abgelöst“, sagt Sabrina Dubois von der T-Systems Multimedia Solutions GmbH. Die Wirtschaftsjuristin ist als externe Datenschutzbeauftragte für FIO tätig. Seit gut einem Jahr arbeitet sie gemeinsam mit dem FIO-Sicherheitsbeauftragten und IT-Leiter Ralf Ronneburger an der Umsetzung der DSGVO-Forderungen. „Wir haben einen detaillierten Maßnahmenplan erstellt, der kontinuierlich abgearbeitet wird“, sagt sie. So sind beispielweise bereits jetzt verschiedene Verträge an die neue Rechtsgrundlage angepasst. „Mit Inkrafttreten der DSGVO steigen wir in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zur Umsetzung des Datenschutzmanagements ein“, sagt Datenschutzexpertin Sabrina Dubois. „FIO-Kunden können dem 25. Mai gelassen entgegen sehen.“

Betroffenenrechte werden gestärkt
„Die DSGVO stärkt ganz klar die Rechte der „Betroffenen“, also der Personen, deren Daten für einen bestimmten Zweck von einem Unternehmen oder einer öffentlichen Stelle – der verantwortlichen Stelle – verarbeitet werden“, sagt Sabrina Dubois. Betroffene Personen haben demnach u.a. ein um-fassendes Auskunftsrecht: Verantwortliche – beispielsweise Wohnungsunternehmen oder Makler – müssen gut nachvollziehbar erklären, ob und wie sie Kundendaten verarbeiten.

Rechenschaftspflicht und strengere Sanktionen
Unternehmen haben mit der DSGVO eine deutlich erhöhte Rechenschaftspflicht und müssen sämtliche Datenschutzmaßnahmen detailliert protokollieren. Für Verstöße gegen das geltende Recht können Bußgelder in Höhe von bis zu 20 Millionen Euro bzw. 4 Prozent des weltweiten Jahresumsatzes fällig werden

FIO-Kunden erhalten in den nächsten Wochen produktspezifische, detaillierte Übersichten, welche Anpassungen vorgenommen werden.

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FIO SYSTEMS AG und Immobilienverband IVD kooperieren

FIO SYSTEMS AG und Immobilienverband IVD kooperieren
Die Maklersoftware FIO WEBMAKLER passt sich an jedes Endgerät – egal ob Tablet oder Smartphone – an.

Ab sofort gehört der Softwarehersteller FIO SYSTEMS zum Partnernetzwerk des Immobilienverbandes Deutschland IVD, dem Bundesverband der Immobilienberater, Makler, Verwalter und Sachverständigen e.V. Ziel der Kooperation ist es, von den Stärken des jeweils anderen zu profitieren.

Die verstärkte Zusammenarbeit bringt Vorteile für beide Seiten: Der IVD kann seinen rund 6.000 Mitgliedsunternehmen bundesweit künftig Sonderkonditionen für die webbasierte Maklersoftware und andere Produkte des IT-Unternehmens FIO anbieten. „Prozessoptimierung, Mobilität, Kundenservice und Datenschutz sind wichtige Eckpfeiler in der täglichen Arbeit der Immobilienunternehmer. Aus diesem Grund sind die Softwarelösungen von FIO passende Ergänzungen für unser Angebot an unsere Mitglieder. Wir freuen uns sehr über die Kooperation mit FIO“, sagt Sun Jensch, Bundesgeschäftsführerin des IVD.

FIO SYSTEMS wird verstärkt optisch und inhaltlich in den On- und Offline-Medien sowie auf Veranstaltungen des IVD präsent sein. So wird FIO SYSTEMS beispielsweise auf dem Deutschen Immobilientag, dem größten Branchenevent des Jahres, am 14. und 15. Juni 2018 in Hamburg vertreten sein und IVD-Mitgliedern vor Ort Rede und Antwort zu seinen Produkten stehen. „Wir freuen uns auf die Kooperation mit dem IVD Bundesverband“, sagt Nicolas Schulmann, Vorstand der FIO SYSTEMS AG. „IVD-Mitglieder haben dadurch die Möglichkeit, unsere innovative Maklersoftware FIO WEBMAKLER zu Sonderkonditionen zu beziehen und sich somit einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.“

Über den IVD
Der IVD ist die Berufsorganisation und Interessensvertretung der Beratungs- und Dienstleistungsberufe in der Immobilienwirtschaft. Der IVD ist mit ca. 6.000 Mitgliedsunternehmen der zahlenmäßig stärkste Unternehmens-verband der Immobilienwirtschaft. Zu den Mitgliedsunternehmen zählen Immobilienberater, Immobilienmakler, Bauträger, Immobilienverwalter, Finanzdienstleister und Bewertungs-Sachverständige und viele weitere Berufs-gruppen der Immobilienwirtschaft.

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